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HOME»  プライバシーポリシー

個人情報の取り扱いについて

「にわのライフコア」(以下、「当社」といいます)ではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報(以下「個人情報」といいます)を開示していただきます。
当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。




1.個人情報の利用目的について




(当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
1) お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
2) ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
3) お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
4) 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
5) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。



2.個人情報の管理について




当社は以下の体制で個人情報を管理します。
1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。
2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。



3.個人情報の開示について




1) 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
2) お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
 注:本人確認の方法
 本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを、当社宛にご郵送してください。
 内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。



4.ご質問やご提案について




ご質問やご意見がありましたら、下記までお問い合わせください。

情報管理責任者:庭野剛治
にわのライフコア株式会社
〒371-0032
群馬県前橋市若宮町1-7-1
TEL:027-219-0585
FAX:027-219-0586
info@niwano-lc.co.jp

■お支払い方法について

◎銀行振り込み(前払い)
◎商品代引(代金引換)→ポスト等は不可
◎カード決済をご希望の方は、「にわのライフコアヤフー店」よりご購入手続きをお願いいたします。


上記の方法でお支払いいただけます。
※一部商品によっては利用できない支払い方法がありますので各商品ページをご確認ください。

詳しくはこちらをご確認下さい。
 

返品・交換について



※返品はできません。
未開封・開封にかかわらず返品は不可です。
発送後のキャンセルもできませんので、サイズ・重量等は、十分確認の上、ご購入ください。
特に、ポストのサイズ・重量等にはご注意ください。

※詳細はこちらをご確認下さい。



 

保証について



※メーカー保証適用以外の保証は取り扱っておりません。


 

代引手数料ついて


※商品によって別途540円、864円、1080円、1100円、1188円かかります。
※必ず商品ページで金額をご確認ください。注文後に金額が加算されます。

詳しくはこちらをご覧ください

 

■配送・運送会社・送料について

配送:
配送業者の指定、お届け時間の指定はできません。
商品により配送業者が異なります。通常、西濃運輸、ヤマト運輸、佐川急便となります。
商品代引(代金引換)の場合は西濃運輸、佐川急便またはヤマト運輸となります。

送料:小型の商品で 税込5400円以上で無料
※別途送料の場合は、各商品ページに記載してあります。ご確認ください。


お届け日数:あくまでも目安です。商品によって前後します。
銀行振込でお支払いの場合:ご入金確認後より7日前後で商品のお届けとなります。
クレジットカードでお支払いの場合:カード認証後より7日前後で商品のお届けとなります。
商品代引(代金引換)でお支払いの場合:注文後、7日前後でのお届けとなります。

敏速な配送を心がけておりますが、天候や災害、多数の受注を頂いた場合は遅れることがあります。詳しくは、商品ページをご確認ください。

海外へのお届け:海外への配送は行っておりません。

ギフト包装:ギフト包装は行っておりません。

詳しくはこちらをご覧ください

■完売・廃盤の対応について

※当店の商品のほとんどがメーカー在庫品です。メーカーで完売・廃盤の場合は、手配ができません。ご注文は「キャンセル」となります。
なお、ご心配の方は、ご購入前に在庫確認をして頂くことをオススメいたします。現時点での在庫は確認できますが、 全国からの注文となりますのでタイミングにより欠品する場合があります。入荷までお時間がかかることがありますが、予めご了承ください。
特に「入札」にご参加の場合は、事前に完売・欠品・廃盤や納期のご確認をお願い致します。
完売・欠品・廃盤等による損害の責任は負えません。予めご了承ください。


 

商品の掲載について



商品ページのメンテナンスは定期的に行っておりますが、ご注文のタイミングによっては廃盤・欠品などの理由によりご注文の希望に沿えない場合がございます。 完売・廃盤終了の際はその都度ご連絡申し上げますので何卒ご容赦ください。

 

■お問い合せ先

お問い合せは、下記連絡先にて承ります。

TEL 027-219-0585
FAX 027-219-0586
E-mail info@niwano-lc.co.jp
営業時間 9:00~17:00
定休日 土・日・祝日